Key Statistics of Thailand 2012

ตาราง 15.7 ร อยละของสถานประกอบการที่ใช อุปกรณ เทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร จําแนกตามวัตถุประสงค ของการใช พ . ศ . 2551 - 2553 TABLE 15.7 PERCENTAGE OF ESTABLISHMENTS WITH USE OF INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY BY PURPOSE OF USE: 2008 - 2010 การใช อินเตอร เน็ต (1) Use of internet (1) ค นหาข อมูล 89.9 86.4 88.8 Information searches รับ - ส ง E-mail 66.7 71.1 69.5 Electronic mail ติดต อหน วยงานภาครัฐ - 15.6 8.8 Contact with public agencies บริการลูกค า 22.2 41.8 31.3 Coustomer service จัดส งสินค าออนไลน - 9.3 3.2 Online delivery ทําธุรกรรม / บริการ Banking and financial ทางการเงิน 12.2 14.2 9.8 services การใช เว็บไซต (1) Use of website (1) Monitroy the establishments ประชาสัมพันธ สินค า 85.1 80.9 87.0 product ติดต อสอบถามข อมูล 68.5 53.2 67.4 Inquiry/contact facility รับคําสั่งซื้อ 25.5 24.3 32.8 Receiving purchased ให บริการหลังการขาย 14.4 17.3 14.9 Providing after sales services รับชําระเงิน 8.6 5.2 8.3 Online payment เชื่อมโยงระบบสารสนเทศของ สํานักงานส วนหลัง 12.4 7.0 10.4 Information networking (1) สามารถตอบได มากกว า 1 คําตอบ Record more than 1 answer. ที่มา : สํารวจการมีการใช เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในสถานประกอบการ สํานักงานสถิติแห งชาติ กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร Source: Information and Communication Technology Survey in Establishment National Statistical Office, Ministry of Information and Communication Technology วัตถุประสงค ในการใช อุปกรณ เทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่อสาร 2551 (2008) Purpose of information and communication technology 2552 (2009) 2553 (2010)