ขั้นพื้นฐานเปรียบเสมือนการสร้างระบบการปรับปรุงคุณภาพ เพื่อให้เกิดการตระหนักใน เรื่องของคุณภาพและมีการจัดทำเอกสารรายงานอย่างเป็นระบบ เป็นจุดเริ่มต้นของการประเมินคุณภาพอย่างเป็นระบบ