249
ข
อมู
ล สํ
ารวจพฤติ
กรรมการบริ
โภคอาหารของประชากร
หั
วข
อข
าว : Fast casual เอาใจคนเมื
อง
ร
านอาหาร Fast casual สามารถตอบโจทย
พฤติ
กรรมของผู
บริ
โภคยุ
คใหม
ที่
ต
องการอาหารที่
มี
คุ
ณภาพดี
ขณะเดี
ยวกั
นยั
งคงต
องการความสะดวกรวดเร็
วในการบริ
การ
ควบคู
กั
น
ร
านอาหารประเภทนี้
มี
การผสมผสานจุ
ดเด
นระหว
างการให
บริ
การที่
มี
ความ
สะดวกรวดเร็
วเช
นเดี
ยวกั
บ Fast food และ ยกระดั
บมาตรฐานของอาหารให
มี
คุ
ณภาพ
เช
นเดี
ยวกั
บ casual dining ทั้
งการใช
วั
ตถุ
ดิ
บที่
สดใหม
ไม
เก็
บค
างไว
เป
นเวลานาน และเป
น
วั
ตถุ
ดิ
บที่
ไม
ผ
านการแปรรู
ปหรื
อปรุ
งแต
งใดๆ ในส
วนของการประกอบอาหารก็
จะปรุ
งสดใน
บริ
เวณครั
วเป
ดหลั
งจากได
รั
บออร
เดอร
จากลู
กค
าเท
านั้
น
โดยที่
คุ
ณภาพของเบอร
เกอร
จากร
าน Shake Shack นั้
นใกล
เคี
ยงกั
บร
าน
Applebee’s และ T.G.I. Friday ที่
เป
นร
าน Casual dining ซึ่
งมี
ราคาสู
งกว
ามาก แม
ว
า
ธุ
รกิ
จนี้
ในไทยจะยั
งไม
แพร
หลายนั
ก แต
สามารถตอบสนองต
อพฤติ
กรรมผู
บริ
โภคที่
มี
แนวโน
ม
ทานอาหารนอกบ
านบ
อยขึ้
น ต
องการความสะดวกรวดเร็
ว และห
วงใยสุ
ขภาพมากขึ้
น ใน
ป
จจุ
บั
นมี
กลุ
มร
านอาหารเพี
ยงไม
กี่
รายที
่
ชู
จุ
ดเด
นความเป
น Fast casual ในการให
บริ
การ
ลู
กค
า เช
น Pepper lunch, Au Bon Pain และ MOS burger เป
นต
น
ทั้
งนี้
จากผลสํ
ารวจของอี
ไอซี
พบว
าผู
บริ
โภคไทยราว 30% ยอมจ
ายเงิ
นเพิ่
มขึ้
น
สํ
าหรั
บการทานอาหารนอกบ
าน สะท
อนถึ
งพฤติ
กรรมของผู
บริ
โภคที่
ต
องการความสะดวก
รวดเร็
วและยั
งคงให
ความสํ
าคั
ญกั
บมื้
ออาหาร นอกจากนี้
กว
า 90% มี
แนวโน
มที่
จะยอม
จ
ายเงิ
นเพิ่
มหากได
รั
บสิ
นค
าที่
มี
คุ
ณภาพมากขึ้
น จึ
งเป
นโอกาสของธุ
รกิ
จร
าน Fast casual ที่
สามารถตอบโจทย
ทั้
งเรื่
องความสะดวกและคุ
ณภาพของอาหาร มองว
าธุ
รกิ
จร
านอาหาร
Fast casual เป
นโอกาสในการสร
างความแตกต
างของผู
ประกอบการร
านอาหารไทย
จากข
อมู
ลของ
สํ
านั
กงานสถิ
ติ
แห
งชาติ
พบว
าผู
บริ
โภคไทยใช
จ
ายสํ
าหรั
บทานอาหารมื้
อ
กลางวั
นราว 52% ของค
าใช
จ
ายเพื่
อทานอาหารนอกบ
าน
ดั
งนั้
น ธุ
รกิ
จนี้
จึ
งเป
นโมเดลที่
จะตอบโจทย
ไลฟ
สไตล
ผู
บริ
โภคที่
ต
องการความ
สะดวกรวดเร็
วในช
วงเวลาที่
เร
งรี
บ โดยเฉพาะช
วงตอนพั
กกลางวั
น แต
ยั
งต
องการอาหารที่
มี
คุ
ณภาพ ดั
งนั้
นบริ
เวณย
านธุ
รกิ
จจึ
งเป
นทํ
าเลที่
มี
โอกาสเติ
บโตสู
งที่
สุ
ด
ที่
มา : น.ส.พ.ข
าวสด วั
นที่
6 ก.ย.60